Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais et en toute sécurité. Veuillez prendre connaissance de nos conditions de livraison ci-dessous :

1. Délais de livraison

Le délai standard de livraison est de 5 à 6 jours ouvrables à compter de la validation de votre commande et de la confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre colis sera pris en charge par notre transporteur.

2. Mode de livraison : Remise en main propre obligatoire

Afin de garantir la sécurité de vos achats et d'éviter tout risque de perte ou de vol, toutes nos livraisons sont effectuées exclusivement en main propre.

•Le transporteur se présentera à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande.

•Une signature ou une vérification d'identité pourra vous être demandée au moment de la réception.

3. Absence lors de la livraison

En cas d'absence lors du passage du transporteur, un avis de passage vous sera laissé (ou un SMS/e-mail vous sera envoyé) afin de planifier un nouveau passage ou de vous indiquer le point de retrait le plus proche. Les frais liés à une éventuelle réexpédition pour cause d'adresse incomplète ou d'absences répétées seront à la charge du client.